FARMACIA AMBULATORIA Y NUEVAS TECNOLOGÍAS
2.2. RECURSOS PARA PACIENTES
Cada vez son más los pacientes que acuden a internet en busca de información sobre su enfermedad o los medicamentos que está tomando. Por esta razón, se hace necesario que los técnicos de farmacia, en colaboración con los farmacéuticos y resto de profesionales sanitarios sepan evaluar y difundir nuevas tecnologías que puedan ser de utilidad para los pacientes.
La evaluación de la calidad de las páginas web destinadas a pacientes es compleja. Muchos autores han llevado a cabo estudios buscando los criterios en los que se debería basar la calidad de una web sanitaria8. Como parámetros más importantes a tener en cuenta destacan:
- Propiedad: quién es el autor, sus afiliaciones o patrocinadores.
- Contenido: veracidad de la información, presencia de las fuentes bibliográficas utilizadas, actualización de la información, complejidad del lenguaje, etc.
- Navegación: apartado de mapa web y de preguntas frecuentes, guía de información al usuario, motores de búsqueda, etc.
- Reconocimiento: estar en posesión de certificados externos de calidad.
Por otro lado, también existen diferentes métodos para evaluar la calidad de las aplicaciones móviles. Todas coinciden en que los principales aspectos que a tener en cuenta son: navegabilidad, utilidad, privacidad y confidencialidad y criterios tecnológicos9. Una de las metodologías más adecuada para evaluar apps de salud para pacientes es la MARS10. Representa un sistema de evaluación sencillo, cuantitativo y validado que permite una evaluación rápida y con poca variabilidad interoperador.
Recursos web:
Medline (www.medlineplus.gov/spanish)
Medline es un portal perteneciente al Gobierno de Estados Unidos destinado a promocionar la salud de la ciudadanía. Hay mucha información sobre enfermedades, tratamientos, dietética... Toda ella validada por profesionales sanitarios. Cuenta con una versión en castellano.
eDruida (www.edruida.com)
Se trata de una plataforma web destinada a formar a pacientes o cuidadores en el correcto manejo de los medicamentos. Incluye mucha información sobre aspectos puramente farmacéuticos que pueden ser de utilidad para cualquier tipo de paciente.
Tu farmacéutico de guardia (www.tufarmaceuticodeguardia.org)
Portal dirigido a pacientes con información sobre algunas de las enfermedades más relevantes, medicamentos concretos y vídeos tutoriales.
PatientsLikeMe (www.patientslikeme.com)
PatientsLikeMe es una red social de salud que permite a sus usuarios compartir tratamientos y síntomas con el fin de aprender de su enfermedad junto con otros pacientes y profesionales sanitarios.
Personas que (www.personasque.es)
Página web muy parecida a la anterior pero desarrollada en España. El objetivo de Personas que es crear una sociedad online para ayudar a convivir mejor con su enfermedad.
Aplicaciones móviles:
Existen bibliotecas de apps especializadas en el mundo de la salud en las que podemos encontrar apps certificadas, evaluadas o recomendadas por diferentes instituciones. Podemos destacar:
- AppSaludable (www.calidadappsalud.com)
- AppSalut (www.appsalut.gencat.cat)
- iSYS Score (www.fundacionisys.org)
- NHS library (www.nhs.uk/tools/pages/toolslibrary.aspx)
- my health apps (www.myhealthapps.net)
- eDruida (www.eDruida.com)
Como ya se ha comentado, existen miles de apps para pacientes. Lo primero que se debe conocer antes de realizar una recomendación es qué necesidad quiere cubrir el paciente. Por ejemplo, si es poco adherente porque se le olvida tomar la medicación podemos recomendar un app de recordatorio de medicación, si por otro lado es un paciente que quiere formarse sobre su enfermedad, se deberá recomendar otra de información sobre medicamentos.
Información sobre medicamentos
Estas apps permiten a los pacientes tener información sobre sus medicamentos. Podemos destacar:
- CIMA - AEMPS
- Prospectos
- Medicamento Accesible Plus
Recordatorios de medicación
Son apps en las que el paciente introduce los medicamentos que tiene prescritos y la posología. La app le envía notificaciones con cada toma para recordar al paciente la administración. También pueden tener otras utilidades como la medida de la adherencia, información sobre medicamentos o comunicación con los profesionales sanitarios. Podemos destacar:
- RecuerdaMed
- MediSafe
- ExpertSalud
- iStayHealthy
- Care4Today
- MyTherapy Med Reminder Pillbox
Gestión de consultas
Son apps de agenda que facilitan a los pacientes la gestión de las consultas, analíticas, visitas a la farmacia... A modo de ejemplo podemos destacar la app Pregunta por tu salud