1. Formación y acreditación del personal
1.a.2. El personal conoce la necesidad de documentar todas las actividades con registros por escrito, previos a la elaboración y de incidencias durante la misma
Previo al inicio de cualquier elaboración es necesario disponer por escrito del procedimiento a realizar, del material necesario para ello, y los cálculos que se hayan tenido que realizar, con objeto de evitar interrupciones y pérdidas de tiempo durante el proceso de elaboración.
Durante el proceso de elaboración, es necesario seguir las normas y procedimientos validados por el farmacéutico, y consultar cualquier duda que pudiera surgir durante el mismo.
Por último, cualquier incidencia que se produzca durante la elaboración debe registrarse por escrito y comunicarse al farmacéutico responsable de la elaboración, con el fin de evitar repetir problemas en otras preparaciones y colaborar en un proceso de mejora continua.
Podemos resumirlo en: "Escribir lo que se va hacer. Hacer lo que se ha escrito". Escribir lo que se ha hecho”, considerando prioritario preguntar siempre al farmacéutico toda desviación del procedimiento normalizado de trabajo.